Gemini và AI Overviews đang gây lo ngại khi liên kết người dùng đến các trang web chứa phần mềm độc hại như Softonic. Cùng AZ Việt những sai sót nguy hiểm của AI trong tìm kiếm web và cảnh báo người dùng về các rủi ro bảo mật.

AI không phải lúc nào cũng thông minh như bạn nghĩ

Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng xuất hiện rộng rãi trong đời sống số. Từ trả lời câu hỏi, gợi ý phần mềm cho đến lựa chọn email quan trọng, AI như Gemini của Google đang thay thế nhiều thao tác tìm kiếm truyền thống. Nhưng điều này cũng tiềm ẩn những nguy cơ nghiêm trọng, đặc biệt khi AI… nhầm lẫn.

Một ví dụ điển hình gần đây: người dùng sử dụng Gemini để tìm công cụ ghi màn hình, và được dẫn tới một trang web tưởng chừng vô hại – nhưng thực chất lại là Softonic, một trong những “ổ chứa” phần mềm rác nổi tiếng trên Internet.

Softonic – cái bẫy quen thuộc trên Internet

Softonic là một trang web được tối ưu SEO rất mạnh, dễ dàng xuất hiện ở vị trí đầu trong kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, trang này thường gói phần mềm vào các trình cài đặt tùy chỉnh, chứa phần mềm quảng cáo, trình duyệt giả mạo và các chương trình không mong muốn khác. Điều nguy hiểm là Gemini – một AI do Google phát triển – lại đưa ra liên kết trực tiếp tới Softonic khi người dùng tìm kiếm OBS Studio, một công cụ quay màn hình nổi tiếng.

Đây là lỗi không nhỏ. Bởi người dùng, nhất là những người không am hiểu công nghệ như phụ huynh, rất dễ nhấp vào và cài đặt phần mềm rác chỉ vì… “AI gợi ý”.

AI Overviews của Google: Cảnh báo không nên bỏ qua

Không chỉ Gemini, AI Overviews – tính năng tìm kiếm AI mới của Google – cũng đang gây lo ngại. Khi bạn gõ một truy vấn trên Google, phần trả lời tự động ở đầu trang có thể trích từ các nguồn không rõ ràng. Đã có trường hợp người dùng bị dẫn đến các trang web giả mạo, chỉ nhằm lừa tiền hoặc cài phần mềm độc hại.

Sự nguy hiểm nằm ở chỗ: người dùng thường không nhận ra rằng nội dung này do AI tạo ra. Họ tin tưởng tuyệt đối vào Google, nhấp vào kết quả đầu tiên mà không nghi ngờ. Với tốc độ truy cập nhanh, một cú click sai lầm có thể khiến thiết bị của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại trong vài giây.

Vấn đề không chỉ dừng ở Google: Apple cũng gặp lỗi

Không riêng gì Google, Apple Intelligence – bộ tính năng AI trên iPhone – cũng dính lỗi gây nguy hiểm. Một trong số đó là tính năng Priority Messages trong ứng dụng Mail. Đáng lẽ tính năng này chỉ ra những email quan trọng, nhưng thay vào đó, lại đánh dấu email lừa đảo từ ngân hàng giả mạo là “ưu tiên”.

Không kiểm tra người gửi, không phát hiện dấu hiệu lừa đảo – rõ ràng đây là một thiếu sót lớn. Và điều đó khiến nhiều người dùng phải tắt hẳn Apple Intelligence để bảo vệ cha mẹ hoặc người thân của mình.

Niềm tin mù quáng vào AI – hiểm họa thật sự

Khi điện thoại nói “email này quan trọng”, bạn tin. Khi Gemini nói “đây là phần mềm nên tải”, bạn làm theo. Chính sự tin tưởng quá mức vào những công cụ AI tưởng chừng thông minh này đang trở thành hiểm họa. Một liên kết sai có thể cài đặt malware, một gợi ý sai có thể khiến bạn mất tiền, hoặc tệ hơn là mất dữ liệu.

Trong bối cảnh AI ngày càng len lỏi vào mọi ngóc ngách của Internet, người dùng cần giữ tỉnh táo và luôn kiểm tra nguồn trước khi nhấp chuột.

Lời khuyên cho người dùng

• Không bao giờ tải phần mềm từ các trang như Softonic. Hãy luôn tìm đến trang chính thức của phần mềm.

• Kiểm tra nguồn liên kết AI đưa ra. Nếu không chắc chắn, hãy tìm kiếm thủ công.

• Tắt AI Overviews nếu cần. Một số tiện ích mở rộng trình duyệt có thể giúp bạn loại bỏ tính năng này.

• Luôn cảnh giác với email từ “ngân hàng” hoặc “tổ chức quan trọng”. Dù AI có đánh dấu là ưu tiên đi nữa.